გუშინ დავადეპოზიტე და ეგრევე დამიბლოკეს ნიკი, ჯერ ვერიფიკაცია უნდა გაიაროო, გამომიგზავნეს პდფ ფაილი, შესავსები ფორმა, შევავსე გავუგზავნე და ეხლა ამას მწერენ
Regrettably, the documents you have submitted are not acceptable, as all the information is not clearly visible. We must be able to see a whole image, and not a partial or cropped image, in order to properly review the information contained in it. Also the form needs to be manually filled out and signed.
We must therefore ask you to please take a new scan or digital photo of your document, ensuring that all the information is clearly visible. Please send it to:
security@starsaccount.com
Alternatively, if you currently have access to your account, you may upload the documents (up to 5 MB) via the software client. Please open the lobby, and on the far right choose:
Help > Contact Support > Open Contact Support Form
Choose category: 'Security'
Choose sub-category: 'Security - Document Request'
We appreciate your cooperation in this matter. Please let us know if there is anything we can do to assist you.
რას ნიშნავს ეს? - Also the form needs to be manually filled out and signed.
ან იმას რო მწერენ ლობიდან ატვირთე რაღაცო, ლობიში საერთოდ არ მიშვებს
დავიჯერო ყველას ესე აწვალებენ ვინც პირველ დეპოზიტს აკეთებს?