[3:11:12 PM] strato - XXBOOMXX - Zee_Hero: Здравствуйте.
Спасибо за Ваше сообщение.
Игровой аккаунт BigWar123 временно заблокирован в целях безопасности. Учетная запись была привязана к мобильному телефону злоумышленника. Данная операция аннулирована.
Согласно Пользовательскому соглашению (http://worldoftanks.ru/ru/user_agreement), принятому Вами при регистрации игрового аккаунта, а также Условиям пользования (http://worldoftanks.ru/ru/terms_of_service), Пользователь обязуется надлежащим образом обезопасить игровой профиль, а также незамедлительно сообщить Администрации проекта, если возникло подозрение на несанкционированный доступ к аккаунту или любая другой угроза безопасности.
Если заявка о взломе подана спустя долгое время после утраты контроля над аккаунтом (более двух месяцев), то мы рассматриваем ее в ограниченном объеме. В частности, не удовлетворяются компенсационные требования относительно пропавшего игрового имущества.
Для защиты учетной записи, пожалуйста, выполните следующие рекомендации:
1. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносного ПО, такого, как вирусы либо программы-шпионы.
Для этого рекомендуем Вам установить антивирус Касперского и провести полную проверку компьютера на наличие угроз.
- Ваш код для активации Kaspersky Internet Security (действует 1 месяц):
H2MSA-U9S8U-8D5N7-PFCSN
- Скачать и установить антивирус Вы можете, пройдя по ссылке:
http://content.wargaming.net/kaspersky-labs/setup.###- Инструкция по установке антивируса -
https://support.worldoftanks.ru/Knowledgeba...t-security-2013По истечении срока действия лицензии Вы сможете приобрести коммерческую версию продукта на сайте:
http://www.kaspersky.ru/В случае возникновения трудностей при введении кода активации необходимые рекомендации Вы можете найти на сайте Лаборатории Касперского по адресу:
http://support.kaspersky.ru/kis2013Если Вы уже используете пробную версию антивируса Касперского, то данная акция предоставляет Вам возможность продлить срок ее действия. Для этого Вам необходимо воспользоваться предоставленным ключом.
Обращаем Ваше внимание на то, что Ваш ключ подходит только для данного дистрибутива, а также не подлежит передаче третьим лицам либо продаже.
2. Измените пароль для доступа к электронной почте. Отключите переадресацию почты на другие почтовые адреса. Удалите ссылку на "резервный почтовый ящик" в почтовом клиенте.
3. По возможности ограничьте доступ посторонних лиц к компьютеру, с которого Вы ведете игровую деятельность.
4. Восстановите пароль для доступа к игре, пройдя по ссылке:
https://worldoftanks.ru/personal/password_reset/new/Проделав все вышеуказанные шаги обязательно сообщите нам о достигнутых результатах, чтобы мы смогли безопасно разблокировать аккаунт.