ონლაინ მარკეტი - Amazon.Com, მე-9 ნაწილი, Everything from A to Z

ეს მხოლოდ მე მომივიდა?



ოთხშაბათს მომწერეს, დავაყენე ეს აპი, ავტვირთე 2 სურათი და 10$ მომცეს, გუშინვე SSD ვიყიდე 19 დოლარად

გამარჯობათ,
მოკლედ ვიყიდე ნივთი ამაზონზე და 3-24 ივნისის შუალედში უნდა მისულიყო ამერიკაში გადამზიდი კომპანიის მისამართზე მაგრამ დღემდე არ მისულა. ამაზონზე მიწერს კოვიდის გამო გვიანდება ალბათო და დაელოდეთ კიდევ. refund-ს ამ ნივთზე ვერ მოითხოვთ მასზე არ ვრცელდებაო. ხოდა რა მაინტერესებს თუ ნივთი არ მიიტანა კომპანიამ ანუ დავკარგავ ფულს? კი მაგრამ ამაზონი თავად არ არის პასუხისმგებელი მაგაზე? ამაზონი როგორ გარანტორი არ უნდა იყოს მაგის საიტზე თუ ვინმე კომპანია გადამაგდებს?

ამაზონი არის პასუხისმგებელი ორ შემთხვევაში
1 თუ თავად ამაზონი ყიდის და ფუთავს
2 თუ სხვა ყიდის და ამაზონი ფუთავს
ხოლო თუ გამყიდველი თავად ყიდის და ფუთავს მაშინ ამაზონი ყველანაირ პასუხისმგებლობას იხსნის , თვითონ გამყიდველს მოგიწევს დაუკავშირდე მაგ შემთხვევაში.

refund როგორ მოვითხოვო ?
30-ში უნდა მისულიყო ნივთი და არსად ჩანს.

avto9617
ჩათში უნდა მიწერო

რაღაც ამაზონის გამოგზავნილ იმეილს არ გავს

avto9617
ბოლო დროს ძალიან ურევს ამაზონი, უკვე მეორედ მიკეთებს ეგრე
6 დოლარი მქონდა გადახდილი შიპინგში და 20 დღე არ მიიტანეს, მოვითხოვე რეფაუნდი, ეგრევე დამიბრუნეს თანხა და ვიყიდე იგივე ნივთი იბეიდან.
5 დღის წინ მიიტანეს ეს დაკარგული და ახლა ითხოვენ რომ დავაბრუნო ეს ნივთი, წინააღმდეგ შემტხვევაში 13 აგვისტოს თანხას მომაჭრიან
1 ივნის ვიყიდე და 1 ივლის მიიტანეს, ძაან გაბანძდა ამაზონი ამ კორონას გამო

USER001

კი, ამაზონის იყო, გამოვიყენე უკვე, 240 GB SSD ვიყიდე 19 დოლარად

მოკლედ დიდი ხანია არ მისარგებლია ამაზონით ,დამბლოკეს და ბილინგ მისამართს ითხოვს გავუგზავნე ბარათი და ბილინგის ინფორმაცია, მაგრამ რეაგირებას არ ახდენენ, ელფოსტით ვუკავშირდები მაგრამ უშედეგოდ,ვინმეს რამე იდეა აქვს?

gogicha93
ბილინგი ქართული უნდა მიწერო. უცხოური ჩვენს ბანკებს არ ეკუთვნის.

ყველაზე მარტივი მაინც მეგობრისთვის თხოვნაა რომ გამოგიწეროს, დაისვენებ.

ამაზონზე ვაპირებ სახის კრემის ყიდვას და ვინმეს მსგავსი პროდუქცია გამოგიწერიათ? ამ სიცხეში რომ გამოვიწერო, გზაში ხომ არ ადუღდება? და რომელ გადამზიდ კომპანიას მირჩევთ?

გამარჯობათ.
მოკლედ ესეთი სიტუაცია მაქვს. სამსახურის ბიზნეს ბარათით ,რომელზეც კომპანიის დასახელება+ დირექტორის სახელი და გვარია დაფიქსირებული, ეს დირექტორი ანხორციელებდა ამაზონზე შესყიდვებს.
ეხლა გადმომაბარეს შესყიდვები მე და ჩემი ექაუნთით და ამ ბარათით დავდე ორდერი ამაზონზე.
ამაზონმა 10 წუთში ექაუნთი დამიბლოკა და მომწერა :

Hello,

Thank you for your response. We were still unable to verify your ownership of the visa ending in 35.

Please reply to this message and attach a recent billing statement for this payment card. Please ensure the following are visible:
- The last four digits of the card ONLY. For your security, do NOT include full card or account numbers.
- Billing name and address
- If included in your billing statement, also include phone number

გადავუგზავნე ინტერნეტ ბანკინგიდან ბარათის ამონაწერი და ამაზონზევე განხორციელებული 5 ტრანზაქცია სადაც ჩანს ბარათის ბოლო 4 ციფრი + ბარათს სურათი გადავუღე და ეგეც გავუგზავნე (გარკვეული ციფრები წავშალე).
+ ბაზის ბანკის ბილინგ ინფორმაცია და ტელეფონის ნომერი.
მაინც ერთი და იგივე მეილები მომდის და ერთი და იგივე ინფოს მთხოვენ.

რა შეიძლება გავაკეთო???

ზუსტად მეც ვერ ვიწერ რამდენი ხანია
ითხოვს ბილლინგ მისამართს ვუწერ მაგრამ მაინც ერთიდაიგივე მეილს მიგზავნის

axlguns
Echo1997
ანალოგიური სიტუაცია მაქ მეც, სამწუხაროდ ერთიდაიგივე პასუხს მწერდნენ შემდგომ კი შეწყვიტეს პასუხის მოწერაც,

gogicha93
Echo1997
მოკლედ მოვაგვარე ჩემი საკითხი და ამაზონმა ექაუნთი გამიხსნა
წერილებს არ კითხულობს არავინ და პასუხსაც ტყუილად ველოდებოდით. მერე სკაიპით დავრეკე ავუხსენი რომ მათ მიერ მოთხოვნილი ყველა საბუთი გაგზავნილი მქონდა მეილზე და რეაგირება მათი მხრიდან იყო 0. გუშინ დავრეკე დაახლოებით შუადღის ორისკენ და ღამის 12ზე მეილი მომივიდა რომ ექაუნთი აქტიურია.
სკაიპზე ფასიანია დარეკვა,მაგრამ შეგიძლია აირჩიო 1 თვიანი უფასო ტრიალ ვერსია,ბარათს მიაბავ და დარეკავ. როცა მოაგვარებ საკითხს მერე დააქენსელებ სკაიპის მომსახურებას და მაგაშინ არაფერს გადაიხდი
+18003885512 აქ უნდა დარეკოთ.
წარმატებები

We are having trouble authorizing your payment for the items below. Please verify or update your payment method. If your payment information is correct, please contact your bank for more details.* Valid payment information must be received within 3 days, otherwise your order will be canceled.



აი ამას მიწერს ყველაფერი სწორად მიწერია
რა უნდააა,რა ვქნა?საქ.ბანკის ექსპრესს ბარათი მაქვს თეთრი რომ არის