ავტო სერვისი, როგორ წარმოგიდგენიათ.

გამარჯობათ ფორუმელებო.

მინდა თქვენი რჩევები თუ როგორ წარმოგიდგენიათ ავტო სერვისი რა უნდა იყოს რა არის თქვენთვის უფრო მოსახერხებელი და რას აქცევთ ყურადღებას.

სტანდარტულ ავტო სერვისზე მაქვს საუბარი და არაა ერთ ადგილიან ბოქსზე.
რას ითხოვთ ხშირად და არ გხვდებათ.


პრედ 1-2 დღე მაცალე და ჩემით ჩავხურავ.

GEORGEXIII
ხელოსნების კვალიფიკაცია.
რიგების მოგვარება, ანუ ლოდინი რო არ მოგიწიოს 1000000 საათი.


ესაა ჩემთვის მთავარი.

აი ეს არის პირადად ჩემთვის უმნიშვნელოვანესი. მე პირადად რომ ვიცოდე აი რომელიღაც სერვისი არსებობს, სადაც მივიყვან მანქანას და ყველანაირად ვენდობი იქაურ ხელოსნებს და მათ კვალიფიკაციას, მანდ იწყება და მთავრდება ჩემი კრიტიკული მოთხოვნები. დანარჩენი ისეთი რამეებია მაგალითად, რომ ხელოსნების კვალიფიკაციის გარდა მე მაგალითად მეპრობლემება ასევე უგულისყურობა და ფეხებზემკიდიაობა..

სადმე რომ მივიყვან და მანქანის დატოვების კიარა იმისიც მეშინია თვალი მოვაშორო, ძალიან დიდი დისკომფორტია.. არადა ძალიან ხშირია რაღაცისთვის მიიყვან და ან სალონში ჩაგი###მენ, ან რაღაცას ძალიან უხეშად და ისე აკეთებენ შეიძლება ამ დროს სხვა რამე დააზიანონ და ა.შ..

მოკლედ სადაც მივალ მინდა დამხვდნენ ხელოსნები, რომლებიც იქნებიან კველიფიციურები და თავის საქმეს მოეკიდებიან პასუხისმგებლობით და გულისყურით.. იყოს მეტნაკლებად ყველა სახის სერვისი, რომ ერთ რამეზე მისულს სირბილი არ გიწევდეს ხელოსნიდან ხელოსანთან და იყოს დალაგებული სისტემა, თუნდაც ჩაწერით ხდებოდეს მიღება.

1. სწორი მენეჯმენტი
2. ფიქსირებული ფასები/შესაბამისად შესრულების ვადა/ ფასები უნდა იყოს ადეკვატური !!
3. კვალიფიცირებული ხელოსნები


ანუ შესაძლებელია ასეთი სერვისის აწყობა, მაგრამ არ იზავენ და მოგახსენებთ რატომაც: დღეს არსებული სერვისების უმეტესობის მუშაობის სქემა:
შენობის მესაკუთრეს გაქირავებული აქვს ფართები - ქირაობენ კონკრეტული ხელოსნები/ რომლებსაც ყოველთვე უწევთ ამ ქირის გადახდა/ + ცალკე იხდიან დენის გადასახადს.
შენობის მესაკუთრეს სულ არ აინტერსებს რა დონის სერვისი მიწოდება კლიენტებს, მისთვის მთავარია შენობის ქირა მიიღოს.

ხელოსანს სულ არ აინტერსებს ხარიასხიანად გააკეთებს თუ არა მანქანას, მთავარია ქირა გადაიხადოს და მეტი მოგება დარჩეს.

ანუ სერვისი როგორც ასეთი ერთიანობაში ცნება საერთოდ ამოვარდნილია, ყველა თავისას უბერავს.

ალტერნატივა უნდა იყოს მცირე სერვისები ადეკვატური ფასებით და არა თეგეტა მოტორსი და კავკასაუტო-ს ნაირები.

This post has been edited by banzai74 on 3 Dec 2018, 10:37

აი ეს არის პირადად ჩემთვის უმნიშვნელოვანესი. მე პირადად რომ ვიცოდე აი რომელიღაც სერვისი არსებობს, სადაც მივიყვან მანქანას და ყველანაირად ვენდობი იქაურ ხელოსნებს და მათ კვალიფიკაციას, მანდ იწყება და მთავრდება ჩემი კრიტიკული მოთხოვნები. დანარჩენი ისეთი რამეებია მაგალითად, რომ ხელოსნების კვალიფიკაციის გარდა მე მაგალითად მეპრობლემება ასევე უგულისყურობა და ფეხებზემკიდიაობა..

სადმე რომ მივიყვან და მანქანის დატოვების კიარა იმისიც მეშინია თვალი მოვაშორო, ძალიან დიდი დისკომფორტია.. არადა ძალიან ხშირია რაღაცისთვის მიიყვან და ან სალონში ჩაგი###მენ, ან რაღაცას ძალიან უხეშად და ისე აკეთებენ შეიძლება ამ დროს სხვა რამე დააზიანონ და ა.შ..

მოკლედ სადაც მივალ მინდა დამხვდნენ ხელოსნები, რომლებიც იქნებიან კველიფიციურები და თავის საქმეს მოეკიდებიან პასუხისმგებლობით და გულისყურით.. იყოს მეტნაკლებად ყველა სახის სერვისი, რომ ერთ რამეზე მისულს სირბილი არ გიწევდეს ხელოსნიდან ხელოსანთან და იყოს დალაგებული სისტემა, თუნდაც ჩაწერით ხდებოდეს მიღება.

ვეთანხმები ამხანაგის დასკვნას.
ცოტა აბსტრაქტული მოთხოვნაა მაგრამ ეჭვი არ უნდა მიწვალებდეს გონებას რომ რაღაცას მატყუებენ ან რაღაცას არასწორად მიკეთებენ.
შემიძლია ქირურგს ვენდო, თვალდახუჭული დავუწვე მაგიდაზე და მშვიდად მივცე უფლება მუცელი გამიჭრას და ელენთა ამომიღოს, მაგრამ ხელოსნებთან ეგ მომენტი არ მაქვს. ალბათ იმის ბრალია რომ რაც უფრო ნაკლებად ერკვევი რამეში მით უფრო ენდობი იმ საქმის "სპეციალისტს".
არ მეგულება სახელოსნო, სადაც დავტოვებ მანქანას, წამოვალ სახლში და მშვიდად დავიძინებ. ქომწმენდაზე რომ დამიტოვებია მაშინაც ეჭვი მაწუხებს რამე არ შემიცვალონ მეთქი. შარშან სამრეცხაოში დავტოვე და უკანა კოვრიკები გააქრეს. მეორე დღეს აღმოვაჩინე რომ არ იყო, მივედი, ვიჩხუბე, ვიყვირე მარა ჩემი ფეხები, აქ არ არიო და დახოცე თუ გინდა და წარმოიდგინე მატორისტთან რო დატოვებ 1 კვირა როგორ გინდა ენდო