საქართველოს ბანკი (FAQ), www.bog.ge 2 444 444

aleko91
პირველადი შენატანი რომ სექტემბერში გააკეთო მაგ კალკულატორში იგულისხმება რომ მომდევნო შენატანს ოქტომბერში გააკეთებ


ანუ ჯამში 1200 ლარს შეიტან

დანარჩენს კი გითვლის კალკულატორი

ყველას ვთხოვ გადაამოწმოთ თქვენი ანგარიშები საქართველოს ბანკში ფულს იპარავენ. მე მომიპარეს ანგარიშიდან 48 ლარი სადგაც გაქრა და არც ერთ ტრანზაქციაში არ ჩანს. ბანკში რომ ვრეკავ მეუბნებიან პროგრამული შეცდომაა მაგრამ უკვე 5 დღეა არ ასწორებენ ყოველ დგე იგივე პასუხი მაქ ეგ რომ არ შემემჩნია მე არც შეწუხდებოდნენ მაგ ფულის დაბრუნებაზე. აგიტომაც გადაამოწმეთ ყველამ იქნებ არა მარტო მე მაქ ეგეტი პრობლემა 5 დღე რაგაც ტყუილებს მეუბნებიან და მე როგორც მომხმარებელს ჩემი უფლებები გამაჩნია და რომელსაც ეგენი ყურადღებას არ აქჩევენ. ვისაც ეგეტი პრობლემაც გააჩნია დაწერეთ აქ რომ ერთად ვიმოქმედოთ.
თან იმასაც არ უარყოფენ რომ მართლა სადგაც ბანკში ტრიალებს ეგ ფული და რატომდა როდის დაბრუნდება ჩემ ანგარიშზე პასუხს არ მცემენ.
პიროვნება ბანკში რომელიც მაგ ტყუილს მეუბნება ლია მარკარაშვილია და არ უნდა სხვა უფრო კომპეტენტურ პირს რომ დამაკავშიროს

This post has been edited by BGI on 8 Sep 2012, 12:25

აბა იმხელა სათაოს აშენება ხომ უნდოდა... )

პ.ს. დაგიბრუნებენ. რათქმაუნდა ცუდი ფაქტია, მაგრამ შენც ამძაფრებ. მიდი ოფისში, ამონაწერი მოითხოვე ანგარიშიდან და ერთ დღეს რომ ნაშთი 48 ლარით მეტი გექნება და მეორე დღეს ოპერაციის გარეშე 48 ლარით ნაკლები სთხოვე აგიხსნან... მარტივად მოგვარდება ასე მგონია.

უფრომ მგონია რომ პროგრამ(ისტ)ული შეცდომა იქნება... )

ყველაზე სასაცილო ამ სიტუაციაში ის არის ეხლა რომ დაურეკე და უტხარი ან მეტკი ეხლავე შეასწორებთო ამ შეცდომასო ან ვიგაცა კომპეტენტური პირთან დამაკავშირებთო ან მეტკი ყველა ფორუმზე დავწერო მაგას იმის შემდეგ რაც აქ ფორუმზე დავდე და 10 კაცმა ნახა ეგ განცხადება ეგრევე დამირეკეს და მითხრეს გამოვასწორეთო მაგრამ ჯერ ვერ ვამოწმებ იბანკში ვერ შევდივარ ტაკ ჩტო ჯერ არ ვიცი. კაროჩე სანამ საქვეყნოდ არ გამოაქვეყნებ შენ პრობლემას ბანკთან კაციშვილი ხელს არ გაანძრევს. შემდეგში მეცოდინება. ანუ მაგათ არ უნდათ რომ მაგათი პრობლემები ყველამ გაიგოს კლიენტები დაეკარგებატ მაგრამ მაინც ჯობია ყველამ თქვენი ანგარიშები გადაამოწმეთ. ვინ იცის მასე რამდენს მოუვიდა და დაუბრუნეს თუ არა თანხები.
* * *
ეხლა შევამოწმე და დაბრუნდა თანხა ანგარიშზე ვიმედოვნებ რომ აგარ განმეორდება ეგ პრობლემა მარა დგეიდან სულ გადავამოწმებ ჩემ ნაშტებს და უფრო ყურადგებით ვიქნები ჩემ ანგარიშებთან

BGI

რაღაც იქნება ორჯერ დაბლოკილი და ვერ ხვდებიან. ამას წინათ ორი კვირა ნერვები მაგლიჯეს. ნორდსტრომს ქონდა თურმე ორჯერ დაბლოკილი ერთიდაიგივე თანხა და ვერ გაიგეს ვერაფრით

.............................
.............

This post has been edited by giorgi575 on 8 Sep 2012, 22:04

საქვეყნოდ გამოქვეყნება ამ კუთხით არაფერ შუაში არ იყო ( ამის გამო არ გასწორებულა რომ აქ ან სხვაგან დადეთ პოსტი) თქვენ ისედაც ინფორმირებული იყავით რომ ეს პრობლემა მოგვარდებოდა და თუ ვერ იცდიდით დროის ფაქტორს ვგულისხმობ შემოგთავაზეთ გამოსავალი ... ამ შემთხვევაში ლიმიტის გაზრდა და ბანკომატიდან თქვენი თანხის (რაც გაკლდათ ანგარიშზე) განაღდება ან გადარიცხვა ეს თქვენი გადასაწყვეტი იყო მაგრამ არ ისურვეთ .... ვისაც კი ქონია საქართველოს ბანკთან შეხება იცის რომ არც ერთი თეთრი არ იკარგება და სამართლიანად უბრუნდება მფლობელს
ბანკი ყველანაირად ცდილობს და ეცდება თქვენს დახმარებას ასეთ შემთხვევებში
მთავარია ეს ყველაფერი სწორი კუთხით დაინახოთ და უსამართლოდ არ დაადანაშაულოთ სხვა

This post has been edited by gandagana on 8 Sep 2012, 23:17

BGI

ისე შეურაცხყოფად არ მიიღო, მაგრამ ზედმეტი კლაოზნიკობა და პანიკა არაა ხოლმე საჭირო.





P.ს. - საქართველოს ბანკის თანამშრომელი არ ვარ და მიკერძოებაში ნუ დამადანაშაულებთ.

ერთი სიტყვით ჩემი ფული ჩემ ანგარიშზე უნდა იყოს და არა სადმე ბანკში ტრიალებდეს ეგ 100 ჯერ გაგიმეორეთ ტელეფონში და იმისთვის მაქ ანგარიში მანდ რომ იდოს ფული და თქვენ რომ მთავაზობდით 15 წუტით ლიმიტის გაზრდა იმისათვის რომ გამოვიტანო მე ეგ არ მაწყობდა თან 24 საათიან სერვის მაგაზე ვერ მთავაზობდით ანუ ჩემთვის ეგ გამოსავალი არ იყო. ბოლოს და ბოლოს ბანკია და ეგეტი რამეები არ ეპატიება.

მეორე კლიაუზნიკობა და პანიკა ეგ არ არის. შენ რომ მოგვსლოდა ეგეტი რამე მე არ ვიცი როგორ მოიქცეოდი მაგრამ მე ვარ საქართველოს მოქალაქე და ჩემი უფლებები გამაჩნია და მომხმარებელთა უფლების დაცვის კოდეკში წერია თუ გამყიდველი ანუ იგივე ბანკი ამ შემთხვევაში დაზიანებულ ან პრობლემულ პროდუგტს გტავაზობს შენ უფლება გაქ რომ მოთხოვო რომ ეგ პროდუკტი შეიცვალოს იმავეში ან მსგავს პროდუკტში რაც მე მოვთხოვე და მაგაზე უარი განაცხადეს.

მესამე 5 დგის განვალობაში კაციშვილმა არაფერი არ იმოკმედა და სანამ ფორუმზე არ დაიდო და მე მანამდე გავაფრთხილე ბანკის თანამშრომელი. და ეგეთ რაგაცეებზე უფროსებს უნდა შეატყობინონ და ბანკს ზედმეტი საქვეყნოდ გამოქვეყნებული პრობლემები არ სჭირდება. ბანკი ერთი შეხედულობით უნდა იყოს უპრობლემო და ეგეთი ნუანსი როგორც ანგარიშიდან ფულის დაკარგვა არის ცუდი პრაკტიკა ბანკისთვის და მისი ავტორიტეტი და ნდობა ვარდება მაგიტომაც იმის მერე რაც გამოვაქვეყნე ეტყობა უფროსობამ წაიკითხა და ბრძანა რომ ეგრევე გამოესწორებინათ ეგ პრობლემა და ზუსტად 10 15 წუთში გამოსწორდა. 4 დღეში რომ გამოესწორებინათ ეგ თემაც აქ არ გაჩნდებოდა.

ხოდა ბოლოს და ბოლოს კონკრეტული პასუხის მიღებაც ვერ შევძელი თქვენგან როდის გამოსწორდება ეგ პრობლემა ანუ იმ ვადებს თქვენ რომ ამბობდით ყველას გადააცილეთ თან თქვენ თვითონ თქვით რომ 3 დგის ვადაში უნდა გასწორდეს ეგეთი პრობლემები და რის გამო მოხდა ეგ პრობლემა მხოლოდ და მხოლოდ ჩემ ანგარიშზე და რატომ არ ჩანდა ეგ თანხა არც ერთ ამონაწერში. (პროგრამული შეცდომა რომ ყოპილიყო ყველას მოუვიდოდა ეგრე)

ფაქტი სახეზეა

"საქვეყნოდ გამოქვეყნება ამ კუთხით არაფერ შუაში არ იყო" = თქვენ აქ რომ დაწერეთ უკვე იმას ნიშნავს რომ თქვენ შეამოწმეთ ფორუმები და სპეციალურად დაწერეთ ეგეთი პოსტი რომ თქვენი ბანკის სახელი გამოასწოროთ. ფაქტი სახეზეა რომ მაინც მაგის გულიზე გამოსწორდა ჩემი ანგარიში. ეგეთი პოლიტიკაა ყველა სხვილ ორგანიზაციაში და საპირისპიროს ნუ მიმტკიცებთ ეხლა არავინ არ იტყვის თქვენი ბანკისგან რომ ეგ მაგის გამო გამოსწორდა.

BGI
თქვენ თუ ფიქრობთ რომ ყველა პრობლემური ზარის შემდეგ რომელიმე ბანკის თანამშრომელი მითუმეტეს "უფროსობა" ფორუმზე იწყებს ქექვას ცდებით. 48 ლარი კიდევ 48 თეთრი არ არის რო დაკარგულიყო ან ბანკს თქვენი ანგარიშიდან ჩუმად მოეხსნა

http://www.expresscard.ge/
პირობებია საიტზე რომ იყოს დეტალურად კარგი იქნებოდა..
დაგროვილ Express ქულებს გადაცვლით უფასო მგზავრობაზე
რამდენ ლარზე რამდენი ქულაა შეუძლია ვინმეს მითხრას?
რამდენი ქულა რამდენი ,,პრაეზდი"_ა?
საკომისიო რამდენია როცა სავაჭრო ობიექტში რამეს ყიდულობ? (გარდა იმისა რომ 1 ლარს იხდი თვეში მომსახურებისას)

This post has been edited by shuka on 9 Sep 2012, 02:16

დაიცა კაცო 48 თეთრის დაკარგვა ან ჩუმად მოხსნა მოსულა ?!

ვსე ეგ თემა ამოწურა თავისი შეგიძლიათ დახუროთ.

დღეს ჩავართვევინე ინტერნეტ ბანკი ჩვეულებრივად მომხმარებლის სახელში ბარათის ნომერი ჩავწერე და კოდში CIC კოდი შემდეგ შევედი და ავტორიზაციის პანელიდან სასურველი კოდი და მომხმარებლის სახელი დავაყენე და ეხლა რამდენი შევდივარ მომხმარებლის სახელს რო ჩავწერ პაროლად სულ ერთჯერად კოდებს მთხოვს რომელიც მესიჯათ მომდის და ისე შევდივარ და თუ მობილური არ მექნება გვერძე სეიგი ვერ შევალ როგორ დავაყენო მუდმივად ერთი პაროლი მითხარით რა

salaga
უნდა მიხვიდე ოფისში, მაგრამ არ გირჩევ! რადგან დაცვისთვის კარგია ეგრე მობილურზე როცა მოგდის ერთჯერადი კოდი.