გამარჯობათ.
საქმე რაშია:
რამდენიმე დღის წინ ებაი-ზე შევიძინე ნივთი. თანხა გადავიხადე ებაის აკაუნტზე მიბმული PayPal -ით, რომელზეც მიბმული მაქვს ლიბერთი ბანკის ვიზაბარათი.
შეძენის დღიდან უშედეგოდ ვცდილობ ინვოისის ამობეჭდვას, მაგრამ ამობეჭდვას ჯვარი სწერია, დაჟე ტრანზაქციასაც ვერ ვნახულობ.
დაახლოებით 3 წლის მანძილზე 30 ნივთი მაქვს იგივე ებაის აკაუნტით, იგივე პეიპალით და იგივე ბარათით ნაყიდი და არასდროს ეგეთი პრობლემა არ მქონია. ყოველთვის ვნახულობდი ტრანზაქციას და ვიღებდი ინვოისს.
ეხლა პეიპალით მიწერს:
Recent activity
We didn’t find any payments.
და საერთოდ, აღარც ერთი ჩემი ტრანზაქცია აღარ ჩანს პეიპალის აკაუნტზე, აღარც ძველი, აღარც ახალი.
იქნებ ვინმეს გქონიათ მსგავსი პრობლემა, მომწერეთ როგორ გამოასწორეთ?
* * *
შეუძლია ვინმეს დამეხმაროს???????????